Začátkem července vyšlo slovo, které zaměstnanci společnosti Google a smluvní partneři naslouchali vašim hlasovým nahrávkám pomocníka Google. Google bránil tuto praxi jako nezbytnost v blogovém příspěvku a současně vyzval dodavatele, který „porušil zásady zabezpečení dat únikem důvěrných nizozemských zvukových dat“.

Zdá se však, že někteří regulátoři nepovažovali vysvětlení společnosti Google za uspokojivé. V nedávném prohlášení německý komisař pro ochranu údajů prohlásil, že země prošetřuje monitorovací zásady společnosti Google. To způsobilo, že společnost Google dočasně pozastavila veškeré monitorovací postupy v Evropské unii, zatímco německé vyšetřování pokračuje.

Lidské operátory proto prozatím nebudou sledovat vaše konverzace Google Assistant v EU. Dočasný pobyt bude trvat nejméně tři měsíce, ale může být delší.

Mimo EU se však zdá, že monitorování bude pokračovat. Znamená to, že cokoli řeknete programu Assistant ve vašem smartphonu nebo vašim domovským produktům Google, by potenciální lidé z Googlu mohli slyšet.

V prohlášení k The Verge, Google vysvětlil své motivace a současně snížil význam svého monitorování zvuku:

Jsme v kontaktu s úřadem pro ochranu údajů v Hamburku a vyhodnocujeme, jak provádíme audionahrávky, a pomáháme našim uživatelům pochopit, jak jsou data používána. Tyto recenze pomáhají systémům rozpoznávání hlasu inkluzivnější k různým přízvukům a dialektům napříč jazyky. Během procesu kontroly nepřipojujeme zvukové klipy k uživatelským účtům a recenze provádíme pouze pro přibližně 0,2 procenta všech klipů.

Google s těmito zásadami není sám: Amazon i Apple monitorují hlasové asistenty pro Alexa a Siri. Buď náhodou, nebo záměrně, Apple dnes také odhalil, že přestane umožňovat dodavatelům naslouchat hlasovým nahrávkám Siri.

DALŠÍ:Google rozdává paralyzovaným lidem 100 000 reproduktorů Google Home Mini