Obsah
Trochu známým aspektem nedávných zařízení Pixel je rozhodčí smlouva, která vám v zásadě brání žalovat nebo se účastnit žaloby proti společnosti Google týkající se vašeho smartphonu. Rozhodčí smlouva Google Pixel 4 bude aktivní pro všechny, kdo si ji koupí ve Spojených státech.
Chcete-li se odhlásit, musíte to udělat ručně do 30 dnů od nákupu. Níže uvádíme všechny pokyny, jak to udělat!
Než se k tomu však dostaneme, vysvětlíme si, co je to tato rozhodčí smlouva, co to pro vás znamená jako kupujícího Pixel 4 a proč pravděpodobně chcete projít nepatrným problémem s odstoupením.
Co je to rozhodčí smlouva Google Pixel 4?
Rozhodčí smlouva je právně závazná smlouva, která vám brání v tom, abyste se zapojili soudů v případě jakéhokoli sporu mezi vámi a společností. Přestože rozhodčí smlouva Google Pixel 4 není nažehlena, určitě by to pro vás znamenalo potíže, pokud by se s vaším zařízením něco stalo mimo záruku.
Pokud chcete vidět, jak důkladná je rozhodčí smlouva, která je součástí Pixel 4, podívejte se na níže uvedené obrázky. Toto je dohoda, která bude součástí maloobchodních krabic Pixel 4 a Pixel 4 XL v USA:
To neznamená, že to neznamená, že Google vaše zařízení neopraví, pokud dojde k porušení záruky. To také neznamená, že nemůžete žalovat Google, pokud váš Pixel 4 exploduje v kapse a váže vás popálí. Tato dohoda znamená, že v případě, že se v celé řadě zásob vyskytne vada s řadou Pixel 4 někde na cestě, nemůžete na ni Google individuálně žalovat ani se v souvislosti s tímto problémem nemůžete zúčastnit žaloby proti společnosti.
Místo toho byste se obrátili přímo na společnost Google a problém by to vyřešil (například výměnou zařízení) nebo odmítl. Pokud společnost Google odmítne, nemůžete společnost podat k soudu. Místo toho byste pracovali s arbitrem třetí strany, který by o vašem nároku učinil konečné rozhodnutí mimo soudní systém.
Jako příklad toho, co máme na mysli v reálném světě, se proti společnosti Google a Huawei objevil soudní žaloba týkající se zařízení Nexus 6P a jeho známých problémů se zaváděcím systémem. Pokud by pro toto zařízení existovala tato rozhodčí smlouva a vy byste se odhlásili, nemohli byste se na tom zúčastnit. Také jste nemohli individuálně žalovat Google za problém.
Obecně jsou arbitrážní dohody pro spotřebitele obvykle špatným nápadem. Neschopnost použít soudní systém k boji proti společnostem, když je problém, dává společnosti spoustu moci, a to i u rozhodčího třetí strany.
Dobrou zprávou je, že se můžete odhlásit z rozhodčí smlouvy Google Pixel 4. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Jak se odhlásit z rozhodčí smlouvy Google Pixel 4
- Vydejte se na stránku pro odhlášení společnosti Google do 30 dnů od zakoupení zařízení Pixel 4.
- Vyberte zařízení z rozbalovací nabídky (v tomto případě byste vybrali Pixel 4).
- Zadejte své sériové číslo Google Pixel 4, které najdete v maloobchodní krabici. Pokud ji nemáte, můžete ji najít v telefonu na adrese Nastavení> O telefonu> Model a hardware.
- Vložte svou e-mailovou adresu. Musí to být přesně stejná adresa, jakou jste se použili k přihlášení k účtu Google na zařízení Pixel 4.
- Hit Odeslat a máte hotovo!
Jakmile se odhlásíte, budete se moci účastnit jakýchkoli soudních sporů proti společnosti Google týkajících se Pixel 4, pokud by k nim v budoucnu došlo.
