Pokud vlastníte LG G5 nebo novější LG V20, možná byste měli brzy zvážit získání nového telefonu. Zpráva od Vývojáři XDA (přes 9to5Google) upozorňuje, že obě zařízení již nejsou uvedena na webových stránkách LG Security Bulletin. Pokud je to správné a nejedná se pouze o chybu společnosti LG, znamená to, že G5 a V20 už nedostanou žádnou další softwarovou podporu.
Obzvláště znepokojující je LG V20, který byl prvním telefonem, který byl uveden na trh s nainstalovanou a fungující Android Nougat Android 7.0 v září 2016. Společnost LG slíbila, že telefon získá alespoň dva roky aktualizace softwaru. Někteří lidé si možná koupili telefon, protože si mysleli, že během tohoto časového období dostanou alespoň dvě „dopisové“ aktualizace firmwaru Androidu, protože věří, že V20 měl získat Android 9 Pie. Vypadá to však, že se to nakonec nestane.
LG G5 byl riskantní a nakonec selhal pokus o změnu podnikání smartphonů s podporou modulárních zařízení. Příslušenství, které společnost LG nazývala „Přátelé“, se připojilo ke spodní části krytu telefonu. Jednalo se o LG Cam Plus, který přidal více fyzických ovládacích prvků pro fotoaparát telefonu, a LG Hi-Fi Plus, který nabídl vylepšený zvuk uživatelům sluchátek.
LG V20 dostal solidní recenze, když to bylo propuštěno, částečně díky jeho časné podpoře Nougat. Byl také oblíbeným fanouškem pro funkce, jako je jeho vynikající zvukový hardware a druhá 2,1palcová obrazovka v horní části displeje, která ukazovala věci jako zkratky aplikací, oblíbené kontakty, připomínky kalendáře a další.