Obsah
S oběma stranami války iOS vs Android připravené nabídnout svá nejnovější zařízení za pár miliard dolarů, vlajkové smartphony jsou stále dražší. Proč?
Poznámka 8 společnosti Samsung i nový iPhone společnosti Apple, který má být dnes představen, jsou nová zařízení, která posouvají hranice velkých telefonů: lepší, jasnější a větší obrazovky, více ohromujících kamer, rychlejší zpracování, více senzorů, tvrdší než dříve, a to vše v jednom pevnější, svelte balíček.
Poté, co byl dnes oznámen nejnovější iPhone, očekáváme, že Samsung i Apple budou nabízet své vůbec nejvyšší cenovky pro přímý telefon, který jsme kdy viděli. Pokud, jak se očekávalo, uvidíme, že se Apple přiblíží 999 USD za nový základní iPhone, což bude dvojnásobek ceny původního iPhonu a známka 1000 $ hrozí, že bude pro vlajkové lodi natrvalo narušena.
Cena Samsung Galaxy Note 8 byla v USA za základní model vnitřní paměti 64 GB cena 929 USD. Společnost Samsung právě teď nabízí dárek zdarma na paměťové kartě SD Gear 360 nebo 128 GB plus bezdrátový nabíjecí modul s hodnotou 190 USD nebo více, plus sleva na prémiovou péči a příslušenství s dopravou zdarma (ale před zdaněním) .
V Austrálii je stejná 64 GB poznámka 8 za cenu 1 499 AUD, včetně daně. Dolů pod, $ 1,500 známka byla citována jako nerozbitná hranice: průzkum 1 000 Australanů zjistil, že očekávaná cena 1 500 $ pro novou vlajkovou loď iPhone je o 63 procent dražší než to, co jsou ochotni utratit.
Co je to s těmito čísly kolem 1 000 $ (nebo 1 500 $!), Které nás vedou k vyhýbání se?
Cena nové Galaxy Note 8 je v USA za základní model vnitřní paměti 64 GB za 929 USD.
Cenová psychologie je dobře promyšlená a marketéři ji dobře rozumí. Apple pro to byl měřítkem pro nějakou dobu, používat každý trik v knize.
Jedním z zřejmých příkladů, které všichni dobře známe, jsou ceníky končící na 9. Přesto by mohlo být překvapením, když v internetovém obchodě Apple zjistíte, že neexistuje jediný produkt nabízený společností Apple, který nekončí devíti. Proč?
Zdá se, že vždy vidíme cenovky nastaveny na 199 $ nebo dokonce 199,99 $ nebo 199,00 $, což by pro nás znamenalo byt 200 USD. Zmenšením číslice nejvíce vlevo vnímáme, že náklady jsou výrazně nižší. Zdá se, že čísla končící na 9 mají značnou gravitaci, i když jde o efekt levého číslice.
Známý experiment prováděný vědci z University of Chicago a MIT zkoumal efekt „ceny za 9 USD“ prodejem dámského oblečení. Ceny za šaty byly různě stanoveny na 34, 39 a 44 $. Vědci zjistili, že šaty se prodávají o 40 procent více s cenou stanovenou na 39 USD, i když to bylo dražší.
Jak velká je překážka 1 000 $? Analytici společnosti Barclays zveřejnili poznámku pro investory, která podle průzkumu uvedla, že pouze 18 procent respondentů, kteří vlastní iPhone, utratí za iPhone více než 1 000 USD. Toto číslo se zvyšuje na 36 procent pro iPhone s $ 800. Možná by se měli zeptat, co iPhone $ 999?
Extra dobroty jako „free“ Gear VR pomáhají společnosti Samsung ospravedlnit její vysoké ceny.
A co vnímání hodnoty?
Hodnota toho, co získáváme, je další psychologický nástroj, který používají společnosti Samsung a Apple k tomu, aby nás donutil ospravedlnit naše nákupy. Samsung zahrnuje řadu doplňků pro freebie a balíčků dobrot, zatímco stejní analytici společnosti Barclays uvedli, že záměr nákupu iPhone se zvýšil s návrhy balíčků, jako jsou Apple Music a iCloud.
Proč? Hodnota v očích spotřebitele je klasický marketingový koncept, který se nachází ve všech 101 dobrých učebnicích.
Aby bylo možné otestovat, existuje hodnota vnímaná zákazníkem ve čtyřech kategoriích: funkční hodnota, peněžní hodnota, sociální hodnota a psychologická hodnota.
Funkční hodnota je nejpřímější - přesně to, co řešení poskytuje zákazníkovi. Peněžní hodnota je to, co je produkt vnímán jako hodnotný, ve srovnání s funkcí. Společenská hodnota je způsob, jakým tento produkt umožňuje spotřebitelům spojit se s ostatními, což se nachází v prémiových chytrých telefonech. Psychologická hodnota je míra, v níž se produkt cítíte lépe nebo umožňuje vyjádřit se.
Špičkový konec telefonního trhu s nejlepšími zařízeními, jaké kdy byly vidět, nehrají na peněžní nebo funkční hodnotě. Výroky se týkají psychologické a sociální hodnoty. Vzhledem k tomu, že původní iPhone byl propuštěn za pouhých polovinu pravděpodobné ceny dnešního zařízení, naše telefony se staly nás. Jsou nepostradatelní a celé léta se jim říká rozšíření.
Mít nejnovější telefon vyvolá v nás pocit; ovlivňuje to váš mozek. Dokument BBC provedl neuroimaging studii a ukázal, že nejnovější produkty Apple aktivují stejné části mozku v jeho fanoušků jako náboženské obrazy spouštěné v osobě víry.
Pokud náboženství není vaše věc, vsadíme se, že jídlo i sex jsou. Technologický analytik Patrick Moorhead řekl AP tento týden by tyto telefony mohly být cennější než ty. "Lidé nyní hodnotí své telefony více než jakékoli jiné zařízení a v některých případech dokonce více než jídlo a sex," řekl Moorhead. Toto vysvětlení samo o sobě naznačuje, že zaplatíme mnohem více, než za to, co říkáme průzkumu, který nám vyhovuje.
Ale za co přesně platíme dvojnásob?
Co přispívá k nákladům
Náklady na prémiové telefony rostou, i když pouhá škála výroby zasahuje nová maxima. Je snadné poukázat na více funkcí a lepších zařízení, ale technologický průmysl je známý Mooreovým zákonem: schopnost závodit dvojnásobnou rychlostí každých 18 měsíců. To je spojeno s větší kapacitou v menších prostorech, rychlejší RAM, rychlejšími sítěmi pro více cloudového úložiště, zatímco vše se stále zmenšuje.
Téměř každý typ technologického produktu se za poslední dvě desetiletí zlevnil. Podle údajů Bureau of Labor Statistics (US Bureau of Labor Statistics) počítačový hardware zaznamenal pokles indexu hardwaru a příslušenství PC o 94 procent od roku 1997 do roku 2015:
To však neplatí u smartphonů na horním konci trhu, který v průběhu let vykazoval silný trend vzestupu.
Zatímco na spodním konci trhu stále pokračuje pokrok, pokud jde o náklady a přínosy - nebo jednoduchá funkční hodnota, kdy výrobci zařízení stále více a více funkcí balí do kvalitních levných zařízení.
Podle rozpadů IHS stoupají náklady výrobců na díly a sestavení. Celkové náklady Samsung Galaxy S8 včetně výroby vzrostly na 307,50 USD, což je více než cena Galaxy S7 ve výši 290 USD. Dříve byl okraj S6 o 34 dolarů vyšší, než náklady na Galaxy S5.
Řada Note je podle IHS stejná:
Rovněž se neustále zvyšovaly materiálové a výrobní náklady společnosti Apple:
A samozřejmě tyto náklady nejsou součtem pro každou společnost na každém zařízení. Další hlavní náklady na nehmotný majetek, jako je strojírenství, výzkum a vývoj, marketing, prodej, podpora atd., Se zvyšují.
Společnost Samsung Electronics, divize monstra Samsung, která pracuje na mobilních zařízeních, byla v roce 2016 druhým největším globálním hráčem v oblasti výzkumu a vývoje a investovala více než 13 miliard dolarů. Apple nebyl příliš pozadu a utrácel 10,39 miliard USD, jejich vůbec všech, a významnou ránu z předchozích let.
Poznámka 8, jakmile trhací operace potvrdily všechny komponenty, se zdá být nejdražším vůbec zařízením Samsung díky OLED obrazovce, kamerám OIS, připojení Cat 16, 6 GB RAM a dalším. A stejně jako Samsung se očekává, že příští iPhone bude nejdražší společností Apple. Tyto nové telefony to potřebují, aby poskytovaly dostatečné důkazy o inovacích, aby se zabránilo tomu, že budou považovány za nejnovější komoditu.
Podle několika analytiků pověřených sledováním dodavatelského řetězce společnosti Apple je nový iPhone nastaven tak, aby zahrnoval nové technické funkce pro společnost, včetně OLED displejů vyrobených společností Samsung s minimálním rámečkem, jakož i 3D kamerových senzorů a možných infračervených senzorů pro rozpoznávání obličeje.
Investoři a zúčastněné strany společností Samsung a Apple nebudou tolerovat rostoucí náklady snižující hrubou marži na každém prodaném zařízení. Vyšší výzkum a vývoj, dražší zařízení s více technologiemi a více zaměstnanců než kdy jindy prodávají a podporují prodej znamená, že není kam jít za hranicí 1 000 $.
Spotřebitelé vydali varování, že tato cenová bariéra pro ně může být příliš daleko, ale data pocházejí z průzkumů pro nadcházející neznámé zařízení. Proti síle psychologické hodnoty, kterou Apple využil jako málo jiných společností, by se peněženky mohly snadněji otevírat. Možná jako důkaz, právě před klíčovou řečí dneška, generální ředitel společnosti Samsung DJ Koh řekl korejským médiím, že předprodeje poznámky 8 z místních trhů a 40 zámořských trhů byly velmi silné. Apple chtěl být vůdcem - ale je dost odvážný na to, aby zlomil 1000 $?
