Aktualizace, 9. května 2019 (2:32 dop. ET): Společnost Samsung vrhla nějaké světlo na e-mail, který byl zaslán zákazníkům předobjednávky Galaxy Fold, a podrobně uvedla, proč předobjednávky automaticky zruší, pokud uživatelé nezasáhnou.

„V souladu s americkými předpisy jsme povinni informovat zákazníky, že jejich předobjednávky budou zrušeny v případě, že produkt nebude dodán do 31. května. Samsung Electronics America nabízí zákazníkům možnost udržet své objednávky po tomto datu a zákazníci mohou své objednávky kdykoli zrušit, “řekl mluvčí společnosti .

Jinými slovy, zdá se, že Samsung se prostě chce řídit americkými zákony, spíše než aktivně odrazovat uživatele od předobjednání skládacího telefonu.

Původní článek, 7. května 2019 (2:27 dop. ET): Pro Samsung Galaxy Fold to bylo docela tiché týdny, protože společnost zkoumá několik vad hlášených recenzenty. Korejská společnost však tento týden údajně vydala aktualizaci.

V e-mailu zaslaném zákazníkům předobjednávky (získaným uživatelem Droid-Life), Společnost Samsung uvedla, že se jedná o „pokrok při vylepšování“ skládacího telefonu.

"To znamená, že zatím nemůžeme potvrdit předpokládané datum dodání," vysvětluje korejská firma. Nedostatek data dodání naznačuje, že společnost jednoduše potřebuje více času na provedení požadovaných změn nebo že stále vyšetřuje vady.

E-mail také vyzývá zákazníky, aby klepli na tlačítko a zajistili tak, aby si udrželi předobjednávku Galaxy Fold. "Pokud od vás neslyšíme a nedoručíme do 31. května, vaše objednávka bude automaticky zrušena," přečte výňatek z.

Jsme rádi, že firma poskytuje spotřebitelům aktualizace nejrůznějších druhů, ačkoli automatické odhlášení předobjednání je trochu divné. Koneckonců, co když z nějakého důvodu nemáte přístup k e-mailu? Samsung jednoduše předpokládá, že nechcete zařízení, které jste si předobjednali. Uživatelé však mají na e-mail zhruba čtyři týdny, takže by mělo být dost času na rozhodnutí.

Zpoždění přichází poté, co několik recenzentů nahlásilo problémy se vzorkovacími jednotkami Galaxy Fold. Několik uživatelů omylem odlouplo integrální vrstvu obrazovky na skládací telefon, zatímco několik dalších hlásilo zcela rozbité hlavní obrazovky.

Doufejme, že změny společnosti Samsung jsou dost, aby zabránily vážnějším problémům s Galaxy Fold. Stále se o zařízení zajímáte?