Obsah
Společnost Samsung nemusí prodávat tolik Galaxy S9, kolik by chtěla, ale tato situace není zdaleka tak hrozná jako to, čím Sony prochází. Nedávno zveřejněná zpráva Sony o příjmech ukazuje, co se stane, když společnost nemá ponětí, co dělat na trhu smartphonů.
Společnosti Sony se podařilo ve čtvrtletí končícím v červenci 2018 prodat jen 2 miliony smartphonů, což je o 1,4 milionu méně než ve stejném období v roce 2017. Přečetli jste si to správně - za rok se divize smartphonů Sony snížila téměř o polovinu.
V reakci na tato špatná prodejní čísla společnost revidovala svůj odhad na prodej 2018 smartphonů z 10 milionů na 9 milionů. Pro srovnání, čísla s únikem ukazují na „pouze“ společnost Samsung, která ve 2. čtvrtletí 2018 prodala přibližně 9 milionů jednotek Galaxy S9. To je jen jedna čtvrtina, ne celý rok, a to je jen jeden telefon.
Sony má širokou škálu chytrých telefonů, které prodává po celém světě ve všech různých cenových bodech, ale společnost má zjevně problémy s pohybem akcií. Co tedy musí společnost udělat? Je jeho zmenšující se divize smartphonů příliš daleko na to, aby se vrátila do relevance, nebo stále existuje naděje?
Problémy s cenami a pomalý vývoj
Divize smartphonů společnosti Sony byla ve skutečnosti v roce 2018 zaneprázdněna navzdory nízkým prodejním číslům. Na veletrhu CES 2018 společnost uvedla na trh tři nové středníky - Xperia XA2, XA2 Ultra a Xperia L2 - následované vlajkovou lodí Xperia XZ2 a XZ2 Compact na MWC. Nyní s ničím z těchto telefonů není nic špatného a v našich úplných hodnoceních si vedli dobře.
Tak co je za problém? Nemusíme se dívat daleko zpět do našeho pokrytí Sony, abychom našli odpověď. V květnu společnost připustila, že nesplňuje své prodejní cíle chytrých telefonů, protože neinovuje dostatečně rychle. Konkrétně společnost poukázala na dlouhé vývojové / konstrukční dodací lhůty pro pomalé přijímání průmyslových trendů. Nejviditelnějším příkladem je loňský průmyslový posun na displeje s poměrem stran 18: 9, který viděl téměř každý telefon - včetně špičkových a rozpočtových úrovní - tyto tenčí a vyšší obrazovky. Sony neskočila na tento rozjetý vůz, dokud neuvedla Xperia XZ2 a XZ2 Compact - přesně jeden celý rok poté, co jsme viděli první obrazovku s poměrem stran 18: 9.
Společnost Sony uvedla, že je příliš pomalá v přijímání trendů v tomto odvětví.
V letošním roce došlo také k několika dalším zvědavým omylům, které poukazují na to, že společnost Sony nemá jasné zaměření na to, co její zákazníci chtějí. Za prvé, problém s cenou. Pojďme si to vymyslet - Sony nedávno spustilo smartphone ve výši 1 000 $, který má displej o velikosti 4 000 a ne mnoho dalšího, aby mu pomohlo vyniknout na přeplněném trhu prémiových smartphonů. Je dodáván s obrazovkou 16: 9, bez konektoru pro sluchátka a také docela velkými rámy. V zásadě společnost Sony doufá, že naprostá novinka obrazovky 4K vás bude lákat natolik, že na ni upustíte šílené množství peněz. To není nejchytřejší tah, jaký společnost kdy učinila.
Další na řadě je Xperia XZ2, kterou jsme v naší plné recenzi ocenili za fantastickou kvalitu zvuku a skvělý displej. Mysleli jsme si, že cena za 800 dolarů byla pro státy trochu velká, ale pak se Sony rozhodla přivést ji do Indie za neuvěřitelných 72 990 Rs, což se rovná zhruba 1 062 $. Co? Proč?
Je zde jasný cenový problém a nedostatek reklamy nepomáhá.
Pak je tu Xperia XZ2 Compact, krásný malý telefon, který byl v naší plné recenzi podroben velmi malé kritice. Ale za 600 USD to prostě nemá nic (kromě své kompaktní velikosti), které již soutěž nenabízí - a většinou za nižší cenu.
Dokonce i Xperia XA2 Ultra, který je nyní nějak zředěn přidáním XA2 Plus, byl oceněn hned u výkonnější OnePlus 5T a Honor View 10 při spuštění - dva telefony, které pravděpodobně nabízejí více za peníze.
Určování cen je samozřejmě problém a nedostatek reklamních a partnerských partnerství společnosti Sony v USA také nepomáhá rozpoznání značky. Pokud lidé nevědí, že prodáváte smartphony, nebudete prodávat smartphony.
Všechny tyto věci dohromady poukazují na společnost, která nemá dostatečně agresivní mobilní strategii, aby se vymykala konkurenci jakýmkoli smysluplným způsobem.
Ne všechna naděje je ztracena
U všech věcí, na kterých musí Sony pracovat, je jisté, že má spoustu věcí v pořádku.
Líbí se mi třpytivý design nových vlajkových lodí (i když jsem na Sony otrhával kvůli kopírování HTC) a určitě stojí za to zdůraznit, že nejnovější telefony Sony jsou docela konkurenceschopné, pokud odejmete vysoké cenovky. Kromě toho společnost dělá skvělé věci v chytrém fotografickém prostoru. Právě vydal nový 48MP kamerový senzor, který by se mohl v roce 2019 dostat k smartphonům.
Software by také neměl být podhodnocen. Xperia XZ2 je jedním z mála telefonů bez pixelů, které podporují náhled vývojáře Android P. To ukazuje, že se společnost Sony výrazně zaměřuje na software - pravděpodobně by měli dělat i další výrobci.
Sony má to, co je potřeba, aby se její telefony znovu relevantní. Musí to být více kreativní.
Myslím, že Sony má to, co je potřeba, aby se její chytré telefony vrátily zpět do relevance. Nejedná se o novou společnost, a co je možná nejdůležitější, o společnost, která se po většinu svých příjmů spoléhá na značku smartphonu. Co když se Sony pokusila trochu těžší rozlišit sama sebe? Berete některá rizika, víte? Tímto způsobem může udržet vysoké cenovky a zároveň nabídnout uživatelům něco víc, než co konkurence dělá.
Možná by se mohla pokusit integrovat svou značku PlayStation do své řady chytrých telefonů. Viděli bychom oživení Xperia Play? A co skutečný telefon se značkou PlayStation? Když vyjdou všechny nové herní chytré telefony, není to nápad příliš nápadný.
Poslouchej, nemám rád Sony. Ne tolik negativních komentářů, kolik bych mohl za to napsat. Chci jen, aby společnost uspěla a právě teď vidím, že dělá spoustu špatných rozhodnutí, která nedávají příliš smysl. Pokud společnost Sony může začít snižovat ceny svých vlajkových lodí, začít rychleji přijímat trendy v oboru a možná podstoupit další rizika, podnik chytrých telefonů by nebyl v tak hrozném stavu, jako je nyní.
