- CEO společnosti T-Mobile John Legere zaslal FCC otevřený dopis, ve kterém diskutoval o navrhované fúzi T-Mobile-Sprint.
- V dopise Legere slíbí, že v příštích třech letech nebude zvyšovat sazby nad jejich současnou pozici, pokud dojde ke sloučení.
- Legere také slibuje, že zůstane věrná zákazníkům a její ideologii „nepřenášející“.
V novém otevřeném dopise zaslaném Ajitovi Paiovi ve Federální komunikační komisi generální ředitel společnosti T-Mobile John Legere dává několik nových slibů týkajících se navrhované fúze T-Mobile-Sprint.
V dopise Legere vyzývá kritiky fúze, o nichž tvrdí, že jsou „z velké části zaměstnáni společnostmi Big Telco a Big Cable.“ Říká, že tito kritici se mylně drží lpění na předpokladu, že sloučení T-Mobile-Sprint způsobí, že spotřebitelé zaplatí více pro bezdrátové služby a / nebo získat méně funkcí s jejich plány.
V reakci na to Legere dává velmi jasný slib, že k tomu nedojde, alespoň po určitou dobu:
Abychom odstranili jakékoli zbývající pochybnosti nebo obavy ohledně cen nového T-Mobile, zatímco my kombinujeme naše sítě v příštích třech letech, T-Mobile dnes předkládá Komisi závazek, který stojím pozadu - závazek, který New T-Mobile učiní nabízíme pro naše služby stejné nebo lepší tarify, jaké nabízejí dnes T-Mobile nebo Sprint.
Vzhledem k tomu, že byl tento dopis zveřejněn včera, 4. února 2019, znamenalo by to, že ceny na základní úrovni by nepřekročily základní neomezený plán $ 70, který společnost T-Mobile v současné době nabízí a který zahrnuje všechny daně a poplatky v ceně. Je zřejmé, že zákazníci, kteří se přihlásí k novému T-Mobile, pokud a kdy fúze prochází, by platili až do roku 2022 víc než to.
Tento příslib by se však pravděpodobně nevztahoval na nové technologie, jako je služba 5G, která je na obzoru. Protože tato služba dosud nefunguje, mohla by být stále docela drahá a Legere by tento slib nesplnila.
Podle toho, do jaké míry věříte tomu, co říká Legere, se zdá, že je vášnivý z udržení spokojenosti svých věrných zákazníků:
Jsme Un-dopravce. Pokud bychom zlomili víru zvýšením sazeb a snížením výhod, ztratili bychom loajální zákazníky a zničili budoucnost naší značky. Chci vás ujistit, že bychom to nikdy neudělali. Můj manažerský tým a já se můžeme osobně angažovat, protože věříme v plnění našich slibů a víme, že pokud ne, ztratíme důvěryhodnost a důvěru našich zákazníků.
Navržená fúze T-Mobile-Sprint již byla schválena ministerstvem financí a čeká na schválení ministerstva spravedlnosti a FCC.
